Política de envío

Política de Envíos – HappyCare

  • HappyCare ofrece envíos a todo el país por mensajerías privadas (MRW, Zoom, Interbox) y Correo Nacional.

  • Todos los costos de envío se muestran antes de confirmar tu compra y dependen de zona, peso y servicio seleccionado.

  • El pedido se prepara en máximo 48 horas. El número de seguimiento se envía por WhatsApp o email.

  • El tiempo estimado es de 3 a 7 días hábiles para mensajerías privadas y de 7 a 15 días para correo nacional (no garantizado, pueden haber demoras por transporte o fuerza mayor).

  • El cliente es responsable de dar dirección completa y estar disponible para recibir. Cambios de dirección solo son posibles si el pedido no ha sido despachado.

  • Inspecciona tu paquete al recibir. Si está dañado, documenta con fotos/video antes de abrir y reporta en máximo 48 horas.

  • Si el paquete es rechazado, no reclamado o la dirección está incorrecta, el cliente asume costos de reenvío.

  • En caso de pérdida confirmada por la mensajería, puedes elegir reemplazo o crédito en tienda por el 100%.

  • HappyCare no se responsabiliza por costos de aduana, impuestos locales o retención por causas externas al envío ordinario.

Consultas por WhatsApp: +584143104773
Email: happycare1995@gmail.com
Instagram: @happycare.ve
Horario: Lunes a Domingo, 10:00 AM - 8:00 PM (Hora Venezuela)